График, 767

Очень шикарно читать данную табличку с обратной стороны :)
---
Хотел доехать до метро на 767, по интервалу ходит раз в 26 минут.
График 767, Терешково, Выходной день - 13:52, 14:07, пришел только в 14:22.
За это время прошли автобусы маршрута 902
13:53 14449 окошки/люки закрыты
13:58 14284 окошки/люки закрыты
14:01 14373 окошки/люки открыты
14:03 14470 окошки/люки закрыты
14:08 ..... окошки/люки закрыты
график радует, ну а далее забил, с закрытыми окошками были почти все 902е.
Как потом показала поездка в 767 - открытость люков/окошек не есть признак выключенного кондиционера.
---
Здравствуйте, уважаемый ГУП «Мосгортранс»!
29 апреля 2012 года в 13:50 я, находясь на остановочном пункте «Терешково» хотел совершить поездку на автобусе маршрута 767 до ост. "МЕТРО ТЕПЛЫЙ СТАН".
Согласно расписания (http://www.kool.ru/images/t/IMAG0182.jpg), размещенного на остановочном пункте, интервал движения составляет 26 минут, но автобус (водитель Стасюк Богдан Николаевич) подошел только в 14:21 (отметка на билете http://www.kool.ru/images/t/IMAG0182.jpg), время ожидания на остановочном пункте составило 31 минуту.
Прошу:
- Сообщить причину нарушения графика движения через остановочный пункт «Терешково»;
- Наказать виновных в нарушении графика;
- Принять меры для недопущения подобного рода действий в будущем.