Правительство Москвы. Регистрация обращения

Внезапно на почту приходит вот такое сообщение

Крайнее обращение в "электронную приемную" было 1 июля - 15 дней назад, а по просьбе прокуратуры мне от ССС надо ответ, а от не дипортамента рекламного.