УФМС. Информационный стенд. Рафик не уиноват

Около месяца назад парочка (раз и два) информационных стендов не соответствовала положениям административного регламента о предоставлении услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, о чем я напомнил УфМС по ЗАО обращениями. Ответ пришел только на второе.

Ответ с местом для подписи от Лагунина Николая Григорьевича пришел на электронную почту с электропочты в домене мейл.ру от «коллектив отдела УФМС России по г. Москве в ЗАО»

На странице за отдел не указан такой адрес электропочты и только один номер телефона, да и факса нет.
Возможно, для УФМС ответ на электропочту большая редкость - только на 4е обращение справились. А как же три остальных? Ведь конституционное право нарушают ...

Оказалось, что не УФМС вина в наполнении стенда, а ГБУ МФЦ