МФЦ. Книга желаний

Совсем недавно сотрудник ФМС без бейджика и в форменных шортах-майке сначала жаждал ксерокопию, а потом отказывался от нее. По данном факту решил оставить запись в книге пожеланий-замечаний МФЦ. Выдали мне книгу, написал я в нее буков. Про ксерокс, глупые вопросы и ожидание очереди в течение часа. Прошу принять меры.

Прошло две недели и вот ответ. Пока в книге.

Пишет нам в графе «руководитель предприятия» заместитель руководителя.
«Обращение рассмотрено и передано для принятия мер нач-ку отделения УФМС по району Солнцево М.А. Тремаскину»
Будем ждать что нам напишет Тремаскин М.А. И на почту заглянем. Мне шторы на почте обещали повесить новые полгода назад, есть мнение что не выполнили обещание.

Надо бы КоАП почитать на предмет привлечения негодяев к административной ответственности на благо бюджета.
Это месяц УФМС в жежешечке какой-то.

UPD Есть же! И совсем рядом с 5.59 :)
Статья 5.63. Нарушение законодательства об организации предоставления государственных и муниципальных услуг

За московские госуслуги немного буков и собственно сам законопроект.
Пока не дополнили :(