Книга пожеланий для Сбербанка. Мнение Роспотребнадзора

Роспотребнадзор, помучив немного кота, разродился буквами про книгу замечаний и пожеланий для сбербанка, в отделении которого сотрудники предпочитают проводить время в ойфоне, нежели следить за исправностью банкоматов.

Всего лишь 29 дней ушло у сотрудников Роспотребнадзора для осознания той мысли, что отвечать клиентам на буквы кредитные организациям вовсе не обязаны. Да и книга им тоже не к чему.
Но и на том спасибо :)